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Kundenservice von Airsoft-Legends
Bei Airsoft-Legends steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir arbeiten täglich daran, unseren Service zu verbessern, um Ihr Einkaufserlebnis so einfach, günstig und schnell wie möglich zu gestalten. Ob Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, Produkte zurückgeben oder eine Beschwerde einreichen möchten – wir sind für Sie da.
Unabhängige Kundenbewertungen
Ehrliches Feedback hilft uns und zukünftigen Kunden. Deshalb werden unsere Kundenbewertungen vollständig unabhängig über WebwinkelKeur verwaltet. So können Sie sich auf zuverlässige Erfahrungen mit unserem Service und unseren Produkten verlassen.
Beschwerden? Wir kümmern uns darum.
Es kann vorkommen, dass etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Das bedauern wir und tun alles, um das Problem zu beheben. Beschwerden werden bei uns ernst genommen und sofort bearbeitet.
Wie reichen Sie eine Beschwerde ein?
Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
Postanschrift:
Airsoft-Legends
Hoofdweg 384
2908 LC Capelle aan den IJssel
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0031 (0)10 - 307 6135
(Erreichbar von Dienstag bis Samstag zwischen 11:00 und 18:00 Uhr)
Sie können auch das Beschwerdeformular auf dieser Seite verwenden.
Wichtig: Sind wir telefonisch nicht erreichbar? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können.
Können wir das Problem nicht lösen?
Wenn Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird, können Sie den Streitfall zur Schlichtung über WebwinkelKeur melden:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
Sind Sie innerhalb der EU wohnhaft? Dann können Sie auch die ODR-Plattform der Europäischen Kommission nutzen: http://ec.europa.eu/odr
Bitte beachten Sie: Ihre Beschwerde darf noch nicht anderweitig bearbeitet werden, damit Sie diese Möglichkeit nutzen können.
Fragen oder Anregungen?
Haben Sie weitere Fragen, Anmerkungen oder Ideen, mit denen wir unseren Airsoft-Kundenservice verbessern können? Teilen Sie uns diese per E-Mail mit. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
